隐私政策

更新日期: 2025 年 5 月 26 日

欢迎您选择骋荣网络公司提供的产品服务!本隐私政策适用于骋荣网络提供的产品与/或服务 (以下简称“产品”、“服务”或“产品服务”)。为保护使用我们提供的产品和服务之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全,我们将通过本隐私政策向您进一步细化说明您在使用我们提供的产品及服务时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜。

本政策中的骋荣网络或骋荣网络公司(以下简称“我们”),具体是指本产品及其服务的提供方骋荣网络公司,注册地为上海市嘉定区科福路358_368号4幢1层E区JT10593室。

您的隐私非常重要,我们致力于保护和尊重您的隐私。如果您不同意本隐私政策,则无法使用骋荣网络公司提供的产品与/或服务。请注意我们会不定时地检查并更新隐私政策内容,有关的措施会随之更新。 请您定期光顾本页面,以确保对本政策最新版本始终保持了解。

本隐私政策非常重要,在使用/继续使用骋荣提供的产品与/或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。

本隐私政策涵盖以下主题:

1.  我们收集哪些信息以及使用规则

2.  我们如何使用您的信息

3.  我们如何分享您的信息

4.  我们如何存储和保护您的信息

5.  你的权利和选择是什么

6.  未成年人信息保护措施

7.  儿童隐私保护政策

8.  隐私政策更新

9.  其他重要信息

10.  如何联系我们

11.  语言

12.  适用范围与争议处理

1. 我们收集哪些信息以及使用规则

我们可能会收集有关您的以下信息:

1.1 您提供的信息

您在联系我们时提供的信息。 要访问骋荣网络提供的用户服务,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的账号安全。您可以向我们提供您的[邮箱,QQ号、微信号、手机号或其他联系方式以及与您的请求相关的文本/图片/视频信息]。您的用户 ID 和相关问题描述是为了更好地解决您的问题。我们还可能在您发送给我们的通信中收集信息,包括您联系我们进行投诉、支持或反馈时。 

您的内容。 我们的服务可能允许您创建、上传或共享内容,例如文本、图像、您的个人资料信息(例如您的头像名称和外观)。

使用信息。 为了向您提供产品娱乐以及与此相关的用户互动、消费等基础服务, 我们将收集有关您访问和使用我们提供的产品与/或服务时的信息,如您的账号和登录信息、日志信息、设备信息、消费信息,以便向您提供其他产品扩展功。 为了收集以上信息,我们需要向您申请部分系统权限,您可以根据本政策所述管理您的个人信息以及相关授权。

• 我们将在服务的注册/注册过程中收集您的某些信息。您需要向我们提供手机号码或电子邮箱信息,我们将通过发送短信验证码或邮件验证码的方式来验证你的手机号码/邮箱账号是否有效。 您只有提供真实准确的信息,才能成功注册账号并使用产品;若您拒绝提供上述注册所必须的信息,将会导致您无法注册/登录,或在产品使用过程中受到相应限制。

• 根据中华人民共和国相关法律法规政策及相关主管部门的要求,您需进行实名认证。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下获取您的实名认证信息(如姓名、身份证号), 身份证号属于敏感个人信息,拒绝进行实名认证可能会导致您无法登录该产品或在使用产品服务过程中受到相应限制。为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。

• 当您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集您的产品日志信息,例如登录日志、物品日志、操作信息等,以便您正常使用产品或产品服务的相关的功能,同时用于客服投诉处理及产品安全和漏洞的处理分析。

• 为保障您正常使用我们的产品与/或服务,我们可能会收集您的应用ID、设备ID/类型/型号/版本、操作系统、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)等信息。

• 为保障公平、健康和安全的产品环境,我们可能会收集您的设备和产品识别信息,例如设备标识符、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、进程及产品崩溃记录等信息,以用于打击破坏产品公平环境或干扰、破坏产品服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。

• 当您使用我们的产品与/或服务的消费功能时,我们可能会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便提供服务并允许您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。

• 我们可能在您主动提供的情况下使用您的手机号码,用于您所参与活动的结果通知、您所咨询事宜的反馈与沟通,或经您同意向您推送您感兴趣的信息或推广信息。

• 无需征得授权同意收集使用个人信息的情形:

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规和国家标准,在以下特定情形下,我们可能在未征得您事先授权同意的情况下收集和使用您的个人信息:

(1)出于履行法律法规所要求的职责或义务的需要;

(2)为应对公共卫生突发事件,或在紧急情况下出于保护自然人生命健康、财产安全的目的;

(3)为实现合同签订及履行您作为一方当事人义务所必需;

(4)在法律允许的范围内,对您已公开或从合法公开渠道获取的个人信息进行处理;

(5)依据《个人信息保护法》的相关规定,在合理范围内处理您主动公开或通过合法途径公开的个人信息;

(6)其他根据法律法规允许无需征得授权的情形。

• 请您知悉,设备信息和日志信息本身并不具备识别特定自然人身份的能力。但当我们将上述信息与其他数据结合使用,从而能够识别特定自然人身份时,或在与您的其他个人信息关联使用的情形下,我们将在该信息被结合使用期间,将其视为个人信息,依据本隐私政策进行处理与保护。在此期间,我们将对该类信息采取匿名化或去标识化等安全措施,除非您已明确授权或法律法规另有规定。

• 目前,除非为了产品优化和提升服务质量,我们委托第三方调研机构进行信息收集,并在本政策已明确的范围内使用外,我们不会主动从第三方获取您的个人信息。若未来因业务发展需要间接获取您的个人信息,我们将严格依照法律法规办理,确保第三方已依法取得您的授权同意,并确认其所提供信息的来源合法、合规。

2. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的:

2.1 服务提供

•  与您签订并执行协议。

•  向您介绍和展示骋荣网络公司旗下产品。

•  创建和管理您的骋荣网络公司账号和个人资料。

2.2 通信

•  与您就您对骋荣网络公司的使用、产品公告和产品更新进行沟通,并回复您的帮助请求。

2.3 安全、安保和完整性

•  检测和打击骋荣网络公司提供产品与/或服务上的滥用、有害活动、欺诈、滥用、垃圾信息和非法活动。

•  监控和防止破坏骋荣网络公司提供的产品与/或服务的安全风险或技术问题,保护您的帐户安全。

2.4法律合规

•  遵守法律或监管义务,包括但不限于回应您所在司法管辖区内外的诉讼、损害赔偿或调查,或在任何并购、收购、销售和资产转让、破产程序、公司重组、清盘或清算的情况下。

2.5 COOKIES或同类技术 •  在您使用我们提供的产品与/或服务时,我们或我们的合作伙伴可能会使用Cookies和同类技术收集您的个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,以便为您提供更优质的服务体验。我们会严格要求第三方在本政策所述目的范围内使用Cookies和同类技术。

•  如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理Cookies和同类技术。您理解并知悉:我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookies或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您将可能无法获得我们的产品与/或服务的最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

3. 我们如何分享您的信息

除本隐私政策明确规定外,我们不会共享您的个人信息。我们在以下一种或多种情况下共享您的个人信息:

3.1 在您同意的情况下共享

除非本隐私政策中另有明确约定,未经您的同意,我们不会主动将您的个人信息提供或共享给任何第三方。如确有需要将您的个人信息共享给第三方,或您主动要求我们将信息提供给第三方用于超出原授权范围的用途时,我们将在遵循“合法、正当、必要”的基本原则下进行操作,并确保通过我们或第三方明确征得您的同意后,方可进行相关处理。

在实现特定服务功能或业务目标的前提下,我们可能会在下列场景中与第三方共享您的个人信息:

(1)未成年人信息保护

为保障未成年人的身心健康,倡导其合理使用网络服务,我们将在发现疑似未成年人使用本产品进行消费,或接到其法定监护人提出的合理请求时,依据相关法律法规的要求,向监护人提供未成年人相关的消费记录、使用行为等必要信息,并协助其进行核实、提示及相应处理。

(2)关联产品与服务

在您使用由骋荣网络公司运营的其他产品或服务(以下简称“关联产品”)时,我们可能会在征得您明确授权的前提下,将您当前所使用的本产品账号与关联产品进行绑定。绑定后,您的昵称、头像、成就及其他您授权的信息,可能会在关联产品中进行共享,以便在该产品内向您本人或其他用户展示,支持您参与关联产品中的福利活动及领取相关权益。在您进行账号绑定操作时,我们将通过页面提示等方式向您明确说明所涉及的个人信息类型、使用目的和范围,并在获得您的授权同意后,方可完成信息共享与绑定流程。您可随时通过关联产品中的设置页面,查看、管理您已授权的信息使用情况,并自主选择是否向其他用户展示您的历史数据。请注意,若您选择拒绝授权上述信息共享,不会影响您正常使用本产品及关联产品的其他基础功能。

(3)第三方服务说明

为了确保产品的安全、稳定运行及实现特定功能,部分服务由我们的关联方或经严格筛选的第三方合作伙伴提供。我们将审慎选择这些第三方服务提供者,并监督其按照本隐私政策或您与其达成的相关协议,规范收集和使用您的个人信息。同时,我们要求相关方采取必要的技术和管理措施,切实保障您的个人信息安全。

(4)统计分析与研究说明

为加强安全管理和技术创新能力,提升服务质量,我们可能会在合理且必要的范围内,与科研机构、高校及相关研究单位共享经过去标识化或匿名化处理的数据。我们确保数据共享仅限于合法且安全的用途,且在未获得您明确授权的情况下,不会共享任何可用于识别您身份的个人信息。

3.2 合并、出售或其他业务交易中的共享

随着后期产品的发展状况,我们可能会涉及合并、融资、收购、重组、分立、资产转让等事项。在此类情况下,我们会及时通知您相关变动,并严格按照法律法规及本政策中规定的标准,继续保护您的个人信息,要求信息的新持有人遵守并执行本隐私政策的任何和所有内容,并履行同等的信息保护义务。

3.3 法律原因分享

我们可能会根据法律或监管机构的要求与执法机构、政府监管机构、法院和其他公共机构共享您的个人信息,以履行我们的法律义务。

我们也可能会在合理必要的情况下与此类机构共享您的个人信息:

•  遵守法律义务、程序或要求;

•  执行我们的用户使用条款和其他协议、政策和标准,包括调查任何潜在的违规行为;

•  行使、确立或捍卫合法权利;

•  检测、预防或以其他方式解决安全、欺诈或技术问题;

•  根据法律要求或允许,保护我们、我们的用户、第三方或公众的权利、财产或安全。

3.4 个人信息公开披露

除本隐私政策有明确规定外,我们不会对外公开披露您所提供或收集的个人信息。若因特定情况确需公开披露,我们将提前告知您披露的目的、涉及的信息类型及可能包含的敏感个人信息,并在获得您的明确同意后方可进行披露。同时,若您在使用骋荣网络公司产品期间因违反骋荣网络公司的服务协议或触犯相关法律法规而受到处理,我们可能会将处理结果予以公告,并在公告中披露相关账号信息,以维护平台秩序和其他用户的合法权益。

3.5 无需授权的共享、转让与披露

依据相关法律法规及国家标准,在以下特定情况下,我们可能在无需事先获得您授权同意的前提下,进行个人信息的共享、转让或公开披露:

(1)涉及国家安全、国防安全的事项:在国家安全或国防安全受到威胁时,可依法共享、转让或披露个人信息,以维护国家利益。

(2)涉及公共安全、公共卫生或重大公共利益的事项:为应对突发事件(如疫情、自然灾害)或维护社会秩序,可共享或披露必要的信息。

(3)涉及刑事案件侦查、起诉、审判及判决执行等司法活动的事项:在法律授权范围内,为司法活动提供必要的个人信息。

(4)为保护您本人或其他个人的生命、财产等重大合法权益,且难以获得本人同意的情形:当个人信息用于紧急救援或重大权益保护时,可在难以取得授权的情况下使用。

(5)您本人已自行向社会公众公开的个人信息:如果您已主动公开个人信息,则无需额外授权即可共享或披露。

(6)通过合法公开渠道获取的个人信息,例如依法公开的新闻报道、政府信息公开等:如依法公开的新闻报道、政府信息公开等渠道中获取的个人信息,可合法使用。

4. 我们如何存储和保护您的信息

4.1 我们如何存储您的信息

4.1.1 位置。

为保障您的信息安全,我们会遵循相关法规,将您在境内提供的个人信息妥善存储在中国境内。我们会采用安全可靠的方式对您的个人信息进行存储,包括但不限于本地存储(如应用内缓存)、数据库及服务器日志等形式。若我们的产品或服务因故停止运营,我们会按照相关法律法规及时发布公告,并切实保障您的合法权益。

4.1.2 保留期限。

我们在判断信息保留期限时,会综合考虑以下因素,并以其中时间较长者为准:

(1)实现您授权使用的业务功能所必需的时间;

(2)为保障服务的安全性、稳定性与质量所需的时间;

(3)您另行同意的更长保存期限;

(4)与信息保存有关的行业标准或平台要求;

(5)法律法规或监管政策中明确规定的保存时限。

我们仅会在为实现产品功能或服务目的所必需的期限内,或法律法规要求的保存期限内,存储您的个人信息。在上述存储期限届满后,我们将对您的个人信息进行删除或进行匿名化处理,以确保您的数据安全不被滥用。

4.2 我们如何保护您的信息

我们高度重视用户个人信息的安全,致力于防范信息泄露、丢失、滥用以及未经授权的访问和披露。为此,我们采取了多层次、多维度的安全保障措施,确保用户信息在合理可控的安全范围内得到保护。这些措施涵盖了技术手段、管理制度以及整体安全体系的建设。我们维护这些技术和组织措施,并将不定期进行修订,以提高我们系统的整体安全性。

4.2.1 技术措施

在技术层面,我们采用了包括但不限于防火墙保护、数据加密(如SSL协议)、数据去标识化或匿名化处理以及严格的访问权限控制等措施。我们在传输层采用安全协议等加密技术,防止传输被嗅探、窃听或截获。同时,我们持续提升应用在用户设备端的软件安全能力。例如,部分敏感信息将在设备本地完成加密处理,强化数据传输的安全性;此外,我们也会监测设备中已安装应用及其运行状态,帮助识别和防范病毒、木马等潜在安全威胁;最后,监控和审计数据的整个生命周期,防止未经授权的访问、披露、使用、交替、人为或意外损坏或丢失个人信息。

4.2.2 安全事件应急处理

如发生个人信息泄露、损毁或丢失等安全事件,我们将立即采取以下措施:

(1)应急响应:启动安全预案,第一时间控制事件影响范围,防止风险扩大。

(2)事件告知:通过APP通知、短信、邮件或公告等方式,向您说明事件情况、已采取的措施及后续补救方案。若无法逐一通知,我们将以公告形式发布风险警示,确保您及时知晓并采取必要防护措施。

(3)补救与改进:采取技术和管理手段降低事件影响,并持续优化安全防护措施,避免类似事件再次发生。

4.2.3 安全提示

尽管我们不断加强安全防护,但由于技术和风险防控的限制,无法保证您的信息始终绝对安全。您在使用骋荣网络公司产品及服务时,所依赖的系统和通信网络,可能会受到我们无法控制的外部因素影响而出现安全风险。请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份验证信息。我们通过这些信息确认您的身份,以确保服务安全。如果您的账号、密码或身份信息被泄露,可能会导致财产损失或其他不利后果。一旦发现相关信息可能泄露,请您及时联系我们,以便我们迅速采取必要措施,保护您的账户安全,降低风险和损失。

5. 你的权利和选择是什么

根据适用的法律法规,您拥有有关您的个人信息的所有权利,包括但不限于以下内容:

5.1 个人信息查询与修改

您有权查询、复制、更正或补充您的个人信息。为确保账户安全,我们可能会要求您验证身份或确认账户状态后,再处理您的请求。对于合理的需求,我们将尽力配合并提供支持。但若您的请求涉及以下情况,我们可能无法满足与响应:超出我们存储的个人信息范围、要求超出合理限度、响应请求可能损害您或他人的合法权益。

5.2 个人信息的展示与共享

•  您的账号基础信息(如头像、昵称、角色等级等)可能会在您的个人主页或相关产品功能界面中展示,用于标识和展示您的账户状态。

•  您在产品中主动上传、发布或分享的内容,将按照您所设定的可见范围展示给相应用户群体。请您在发布信息前审慎判断内容的公开范围。

•  如您授权第三方获取您在本产品中的相关信息,该第三方将在您授权的范围内使用相关数据,并可能根据其平台规则向您本人或其他用户展示相关信息。关于信息展示的具体规则和范围,请您仔细阅读并遵守该第三方平台的相关政策。

5.3 个人信息删除处理

•  在以下情况下,您有权向我们提出删除您个人信息的请求:

(1)我们处理您的个人信息违反了法律法规的有关规定;

(2)我们在未征得您同意的情况下收集、使用了您的个人信息;

(3)我们处理个人信息的方式违背了与您之间的约定;

(4)您不再使用我们的产品或服务,或已主动注销账户;

(5)我们终止向您提供产品或服务。

•  如您希望删除其他类型的个人信息,或在行使删除权的过程中遇到任何困难,欢迎通过本政策所列的联系方式与我们取得联系,我们将协助您处理。

•  请您理解,在以下情形下,我们可能无法立即删除您的个人信息:法律、行政法规或其他规范性文件规定的保存期限尚未届满,或当前技术条件限制,暂时无法实现信息的彻底删除。在此期间,我们将仅对该信息进行必要的存储,并采取严格的安全保护措施,停止对其进行任何非必要的处理,直至满足删除条件后再予以彻底删除或进行匿名化处理。

5.4 个人信息收集与使用授权的变更

•  您可以通过以下方式调整对我们收集和使用您个人信息的授权范围:删除相关信息、关闭或重新开启某些产品功能,或关闭/开启应用对设备权限的访问(具体权限视您所使用的设备型号和操作系统版本可能有所不同)。

•  当您撤回某项授权后,我们将停止处理与该授权相关的个人信息,并且与该授权对应的部分功能可能因此无法继续使用,但不会影响您使用本产品的其他功能。同时,授权的撤回不影响在撤回前基于您的同意所进行的个人信息处理活动的合法性与有效性。

•  请注意,部分个人信息是实现核心业务功能所必需的。例如,为满足法律法规要求,某些服务需要进行实名认证。如您撤回对相关信息的授权,我们可能无法继续为您提供该服务。在此情况下,如您仍坚持撤回授权,您可以通过申请注销账户来完成个人信息的彻底删除与授权终止。

5.5 账号注销须知

•  您可以通过选择账号注销发起注销请求。在您提交注销申请时,我们将进行必要的安全验证,包括但不限于:账号身份验证、账号安全状态检查、注销条件审核。请您务必仔细阅读并理解注销流程中的相关提示。账号成功注销后,我们将按照法律法规要求:对您的个人信息进行删除或匿名化处理、解除该账号与相关产品服务的关联关系。

•  重要提示:账号注销为不可逆操作,一经完成将无法恢复。部分信息可能因法律法规要求而依法保留,建议您在操作前备份重要数据,最后请您谨慎考虑后再进行注销操作。

6. 未成年人信息保护措施

我们始终重视对未成年人个人信息的保护,并持续致力于探索更加完善、有效的保护机制。

• 监护人须知

作为未成年人的法定监护人,请您注意:确认未成年人在您的授权下使用我们的产品或提交个人信息,如对未成年人信息有任何疑问,欢迎通过本政策的联系方式咨询。

• 特别保护措施

我们严格遵循《未成年人保护法》等法律法规,并特别制定《儿童隐私保护政策》对14周岁以下用户提供额外保护。

• 使用规范说明

(1) 产品使用原则:我们的产品及服务主要面向成年用户。未成年人注册账号必须获得监护人明确许可,若无监护人同意,儿童不应独立注册账户或使用本服务,另外对于经监护人同意而收集的儿童个人信息,我们仅会在法律允许、经明确授权,或为保护儿童权益所必需的前提下,进行使用或披露。

(2)使用建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人(以下简称"监护人")的同意。监护人应定期关注未成年人的网络使用情况并指导相关操作。我们将持续优化未成年人保护措施,为未成年营造更安全的网络环境与保护机制。

7. 儿童隐私保护政策

尊敬的监护人:作为儿童(未满14周岁)的法定监护人,请您务必仔细审阅本政策内容,审慎决定是否同意相关条款。我们期待与您携手共建儿童个人信息安全防护体系,共同培养儿童的信息保护意识与能力。

重要提示:请与儿童共同完整阅读《产品隐私政策》及本政策,由您(法定监护人)最终决定是否同意相关条款。若选择不同意相关隐私政策,可能导致:产品核心功能无法正常使用、服务效果受到显著影响、部分业务功能无法开启。

授权说明:点击"同意"即视为您确认我们可依据所列政策文件处理您及儿童的个人信息。

第三方服务特别提醒:请注意我们的服务可能包含第三方提供的功能,这些服务可能独立收集儿童信息。我们建议:在使用第三方服务前另行获取您的授权同意,告知儿童在使用第三方功能前必须征得您的许可。

我们特别提请监护人注意:请重点阅读《儿童隐私保护政策》的条款,如有任何疑问或需求,可通过政策中我们留下的联系方式来取得联系。我们将及时响应您的个人信息相关诉求,我们始终将儿童个人信息安全置于首位,期待在您的监督下不断完善保护机制。

• 针对儿童我们会收取哪些信息

骋荣网络公司严格遵循相关法律法规及与用户达成的协议,根据您所选择的产品和服务类型,可能会收集您及儿童的部分个人信息。在法律法规或行业规范要求下,为了保障儿童用户的权益,我们可能会请求您通过手机号码、电子邮箱或“扫码验证”等方式与我们进行身份确认。在涉及支付的场景中,可能需要您填写并绑定银行卡信息,以便您更好地了解和管理儿童的支付活动。

此外,为了确认您与儿童的监护关系,我们可能会采集您的联系方式(如手机、邮箱等)以及其他辅助证明材料。在儿童使用我们的产品或服务时,您可能需要提供部分必要信息,具体内容请参阅隐私政策中“我们收集哪些信息以及使用规则”章节。如需额外收集您或儿童的其他信息,我们会提前通知您与儿童,并征求您的明确同意。

请注意,您可以自主决定是否提供相关信息,但若您选择不提供某些必要信息,可能会影响产品或服务的正常使用,导致您和儿童无法获得完整的功能体验或服务效果。

• 针对儿童我们如何使用这些信息

我们严格依照相关法律法规及与用户达成的协议,依据本政策以及《许可及服务协议》《产品隐私政策》等文件的规定,合理使用所收集的个人信息,旨在为您和儿童提供更加优质的服务。

如需将您或儿童的个人信息用于上述范围之外的用途,我们会提前通知您并征得您的明确同意后方可使用。

• 管理、披露儿童个人信息

我们严格按照相关法律法规的要求,认真保护儿童的个人信息安全。只有在您明确同意并且我们采取了符合《个人信息保护法》等法律法规规定的合规措施后,我们才会与您共享儿童的个人信息。例如,我们可能会向您提供儿童的部分信息,如用户名、账户详情以及在我们某些产品和服务中的支付记录,方便您进行查看和管理。

随着业务的发展,若因合并、收购或资产转让等原因需要将您和儿童的个人信息共享或转移给第三方,我们会通过推送通知、公告等方式及时告知您和儿童,确保在法律法规及本政策规定的标准下,继续对这些信息进行保护,或要求接手方继续承担保护义务。

通常情况下,我们不会对外公开儿童的个人信息,但在以下情况,我们可能会使用或披露这些信息:

(1)遵循相关法律法规的强制性规定;

(2)配合法院的判决、裁定或其他法律程序;

(3)遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

(4)我们有合理依据认为必须遵守法律法规;

(5)为履行服务协议或本政策、维护公共利益,以及保障客户、公司及其关联方、其他用户或员工的人身和财产安全等合法权益所必需的合理用途。

• 管理存储儿童信息

我们会采用加密等技术手段对儿童的个人信息进行安全存储,确保其不被泄露或滥用。儿童个人信息的保存期限严格控制在实现其收集和使用目的所需的合理时间内。您可以参考本隐私政策中“ 我们如何存储您的信息”章节,了解我们对儿童信息存储和保护的具体措施。

当我们的产品或服务停止运营,或者儿童个人信息的存储期限届满时,我们会通过推送通知、公告等方式及时告知您,并在合理时间内对相关信息进行删除或采取匿名化处理,保障您的信息安全。

• 更改、删除儿童信息

在儿童使用骋荣网络公司的产品和服务期间,为方便您和儿童查询、更正或删除相关个人信息,您可以通过我们提供的联系方式向我们反馈或咨询相关事宜。我们将在核实您的请求后尽快与您取得联系。为确保信息安全,在核实过程中,可能需要您提供儿童账号、身份信息及联系方式等信息,以便完成身份验证并妥善处理您的申请。

(1)信息查询服务

您和儿童可通过我们提供的官方渠道,随时查询以下信息:账户基础信息(用户名、头像、昵称等)、自主发布的内容记录、其他使用过程中产生的个人信息。

(2)信息更正服务

如发现儿童个人信息存在错误或不准确,经身份核验后,我们将及时协助修正相关信息。

(3)信息删除服务

在下列情形下,您可申请删除儿童个人信息:存在违法或违约收集使用的情况、超出原定使用范围或期限、监护人主动撤回授权同意、终止使用产品服务(如注销账号)。

重要提示:处理请求前需完成监护人身份验证;删除特定信息可能导致部分功能受限;如发现未经授权收集的情况,请立即联系我们进行验证与删除处理。

• 本政策的适用于变更

请您知悉,对于本政策未明确涵盖的内容,将参照本产品隐私政策或相关具体产品的隐私政策(如有)执行。

若本政策与《骋荣网络公司隐私政策》在某些条款上存在冲突或不一致之处,应以本政策的规定为准。

我们会根据需要适时对本政策进行修订。每当政策条款发生调整时,我们将通过适当渠道通知您更新后的内容。请您认真阅读更新后的隐私保护指引。儿童继续使用骋荣网络产品即视为您已同意我们按照最新政策收集、处理及使用儿童的个人信息。

8. 隐私政策更新

为应对不断变化的法律、技术或业务发展,我们可能会不时更新或修订本隐私政策。当我们更新本隐私政策时,我们将发布更新版本,并更改本隐私政策顶部的“上次更新”日期。我们还将采取适当措施,提前通知您我们认为以一种或多种方式影响您的隐私权的重大变化。适用的隐私法律要求您同意,我们将在修订后的隐私政策适用于您之前征得您的同意。

9. 其他重要信息

政策变更

我们可能会不时更新本政策以反映我们信息实践的变化。如果我们进行任何重大更改,我们将通过适当的方式发布对本政策的变动并通知您。在未经您明确同意的情况下,我们不会限制或减少您根据本政策应享有的任何权利。请您在更新后的隐私政策生效前,仔细阅读全部内容。若您在政策变更后继续使用骋荣网络产品及相关服务,即表示您已充分理解并同意我们依据更新后的隐私政策继续收集、使用和处理您的个人信息。您可以通过查看本政策顶部显示的“最后更新”日期来查看本政策的最后更新时间。我们鼓励您定期查看此页面以获取有关我们隐私实践的最新信息。

安全

骋荣网络公司采取合理和适当的措施来保护您的信息免受未经授权的访问或第三方的丢失、误用或更改。

尽管我们真诚地努力将服务收集的信息存储在不向公众开放的安全操作环境中,但我们无法保证该信息在传输或存储在我们的系统中的绝对安全性。此外,虽然我们试图确保我们的网络和系统的完整性和安全性,但我们无法保证我们的安全措施将防止第三方非法获取此信息。我们不保证或声明您的信息将受到第三方的保护、丢失、滥用或篡改。然而,没有任何通过互联网传输或电子存储的方法是 100%安全的。因此,我们无法保证其绝对安全性。

10. 如何联系我们

如果您对本隐私政策或任何其他隐私相关事宜有任何疑问、评论、投诉、要求或建议,您可以以下方式与我们进行联系:

• 整理问题发送至邮箱:kf@crotnet.com

收到您的查询或请求后,我们将在验证您的身份后,在30个工作日或适用法律规定的期限内回复您。我们将努力尽快处理您的请求。

11. 语言

本隐私政策以中文书写,并可能翻译成其他语言。如本隐私政策的英文版本与翻译版本之间存在任何不一致、冲突或歧义,以中文版本为准。

12. 适用范围与争议处理

•本隐私政策为骋荣网络公司所有产品及服务统一制定的隐私条款,涵盖包括用户权利和信息安全保护措施在内的各项内容,适用于所有使用骋荣网络产品的用户。针对未满14周岁的儿童用户,我们制定了专门的《儿童隐私保护政策》章节,该政策在保护儿童个人信息方面具有优先效力。如两者内容存在不一致或冲突,以《儿童隐私保护政策》章节为准。

•若您对我们的处理结果不满意,或认为我们在个人信息处理方面侵犯了您的合法权益,且在您反馈后我们未能给予满意答复或拒绝改正,您有权向相关监管部门进行投诉或举报。

•本隐私政策的解释及适用,均依据中华人民共和国大陆地区法律进行,并排除法律冲突原则的适用。因本政策引发的任何争议,双方应尽量友好协商解决;若协商不成,任何一方均可向本政策签署地(上海市)有管辖权的人民法院提起诉讼。